БНБ ни учи как да разрешаваме потребителски спорове

Българската народна банка публикува на интернет страницата си актуализиран материал „Информация за финансови продукти и услуги“. Наръчникът съдържа полезна информация за основните характеристики на предлаганите сметки, депозити, карти и кредитни продукти, която е насочена към физическите лица – потребители на различни финансови продукти и услуги. Публикацията съдържа и специален раздел със съвети за разрешаването на потребителски спорове. В него се насочва вниманието на потребителите при възникване на спор, първо, да се обърнат за съдействие към обслужващата банка/финансова или платежна институция/дружество за електронни пари. Публикувана е информация за връзка със структурните единици в съответните институции, отговорни за разглеждането на възражения на

19.09.2017

Skype пак се срина в цяла Европа

Приложението Skype на „Майкрософт” за видео разговори и бизнес съобщения се срина днес в цяла Европа. Сигнали за проблеми с програмата има и от Япония и източното крайбрежие на САЩ.

Прекъсванията и забавяния на съобщения са започнали около 10 часа сутринта българско време.

Независимият уебсайт DownDetector, който следи за технически проблеми в социалните мрежи, като прекъсвания на онлайн услугите, отчете, че множество потребители не могат да влязат в Skype, други не получват съобщенията или ги получават със сериозно забавяне.

Според наличните данни 59% от проблемите са свързани с влизането в личните профили, а около 29% с изпращането и получаването на съобщения през приложението.

Предишният срив в на приложението се случи на 20 юни, тогава затрудненията с изпращането на данни продължиха повече от 12 часа.

АВТОР

Reply